طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة United Holdings عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على توفير الدعم الفني للعملاء في حال واجهتهم مشاكل تقنية أو خدماتية
- القدرة على العمل ضمن فريق متعاون لضمان تقديم خدمة متكاملة ومتوافقة مع احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم خدمة ممتازة تلبي احتياجاتهم المتنوعة
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع مواقف العملاء المعقدة وإرضائهم
- مهارات تواصل شفهي وكتابي عالية المستوى لنقل المعلومات بشكل واضح ومفهوم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمنتجات والتقنيات الخاصة بالشركة لضمان رضا العملاء الكامل
- متابعة تنفيذ الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان توفير حلول شاملة تلبي احتياجات العملاء بشكل كامل
- معالجة المشكلات المعقدة أو الشكاوى الكبيرة من العملاء بشكل مباشر وبأعلى درجات الاحترافية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتقديم الدعم وحل مشاكلهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الريان بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة