طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستدام مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء طبية بمدينة كفر الشيخ.
وظائف كفر الشيخ و وظائف موظف خدمة عملاء طبية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التوثيق وإدارة الملفات الطبية بشكل دقيق مع احترام الخصوصية
- مهارات التنسيق مع الأطباء والمستشفيات لتنظيم الإجراءات الطبية اللازمة
- معرفة واسعة بالمنتجات الطبية والخدمات التي يمكن أن تكون مفيدة للعملاء
- القدرة على تقديم استشارات بسيطة للمرضى حول الإجراءات الطبية المتاحة
- مهارات إدارية لتنظيم مواعيد المرضى وتنسيق الجداول بين الأقسام المختلفة

المهام:

- إجابة استفسارات المرضى وتقديم المشورة لهم حول الإجراءات الطبية والخدمات المتاحة
- تحديث وتوثيق جميع المعلومات المتعلقة بالمرضى بشكل دوري لضمان دقة السجلات
- التواصل مع المرضى لتحديد مواعيد الزيارات الطبية والتأكد من تلبيتها للمتطلبات الصحية
- مساعدة المرضى في التقديم على التأمين الطبي وإجراءات التحويل بين الأقسام الطبية
- متابعة وتحديث بيانات التأمين الصحي للعملاء وضمان تقديم الخدمات الصحية بشكل سلس

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

مطلوب موظف خدمة عملاء طبية بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة