طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأمل عن وجود وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف مركز اتصالات في كفر الشيخ.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, إلمام بـ نظم الإدارة.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد والإجراءات اللازمة لتقديم خدمات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان التعامل مع مكالمات متعددة بكفاءة
- مهارات الاتصال الفعال مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل ممتاز
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف المطلوبة وتعزيز المبيعات
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح لضمان فهم العميل لجميع التفاصيل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات مركز الاتصالات لتقديم خدمة متميزة
- التعامل مع المكالمات الواردة بسرعة وكفاءة لضمان عدم فقدان العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى في حال احتاج الأمر لتقديم الدعم أو حل المشاكل
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لضمان تزويد العملاء بأحدث المعلومات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل معها بكل احترافية لضمان تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

شغل موظف مركز اتصالات بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة