طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن Blaze Ventures عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة سكرتيرة كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص سكرتيرة كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف سكرتيرة كول سنتر - وظائف كفر الشيخ .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات التي يواجهها العملاء أو الزوار بشكل سريع
- إجادة استخدام الهاتف والبريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء بشكل فعال
- إلمام تام بنظم الحاسوب واستخدام البرمجيات المكتبية مثل Microsoft Office بشكل ممتاز
- مهارات كتابة التقارير وتنظيم البيانات بطريقة تسهل الوصول إليها وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية

المهام:

- تنظيم وحفظ السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء والموظفين داخل النظام بشكل منظم
- مساعدة الإدارة في إجراء بعض المهام الروتينية مثل تحضير التقارير الشهرية
- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل سريع واحترافي
- متابعة مواعيد العمل والإجازات الخاصة بالموظفين والإبلاغ عنها بشكل دوري
- التعامل مع الاستفسارات البسيطة وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل فعال وسريع

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب سكرتيرة كول سنتر بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة