طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر Dynamic Edge Inc عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

نبحث عن محترفين في في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المهارة في التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال أثناء تقديم الدعم للعملاء
- مهارات في تقديم الحلول المناسبة للمشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء
- مهارات التفاوض مع العملاء للوصول إلى حلول مرضية في وقت قصير

المهام:

- متابعة حالة طلبات العملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بها بشكل سريع
- العمل على تقديم خدمات عالية الجودة لضمان رضا العملاء بشكل مستمر
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات التقنية التي تواجه العملاء
- إجابة استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات التي تقدمها الشركة
- تحديث البيانات الشخصية للعملاء في النظام لضمان تعامل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

مطلوب موظف للعمل في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر