طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Noble Dynamics عن Availability of Job Vacancies في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق وظائف خدمة العملاء بمحافظة كفر الشيخ.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع تخصص العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة لضمان متابعة الاستفسارات والتعامل معها في الوقت المحدد
- مهارات حل المشكلات وتقديم حلول سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها
- استخدام برامج الحاسوب اللازمة للتواصل مع العملاء مثل أنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على فهم وتوضيح السياسات والخدمات المقدمة من الشركة للعملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لضمان تحسين الأداء
- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة وضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- متابعة الشكاوى والحلول المقدمة والتأكد من رضا العملاء بشكل مستمر
- متابعة طلبات العملاء لضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان توفير خدمة شاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة