طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن التفوق الساطع إنها تبحث عن موظفين في مجالات التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة كفر الشيخ.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حوافز مغرية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على تقديم أفضل أداء في بيئة عمل متغيرة
- مهارات تحليل المشاكل والتفكير النقدي لتقديم حلول مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم استشارات أو توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لتلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- مهارات التفاوض مع العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- تقديم حلول مخصصة للعملاء لضمان رضاهم وتقديم أفضل خدمة ممكنة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم على مدار الساعة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لحل مشاكل العملاء وضمان تجربة سلسة لهم
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء وتحديثها في الأنظمة بشكل دوري
- مساعدة العملاء في الحصول على المنتجات والخدمات التي يحتاجونها بطريقة سهلة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

مطلوب موظفين للعمل في خدمة العملاء بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر