طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Epic Growth Co إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في الفنادق في مدينة كفر الشيخ.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
أيضاً حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على توفير مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على بيئة استقبال مريحة ونظيفة لضمان انطباع جيد عن الفندق للضيوف
- مهارات التعامل مع النقد والمبالغ المالية المتعلقة بإجراءات الدفع بشكل دقيق وآمن
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة مثل تأخيرات الحجوزات أو المشاكل المتعلقة بالخدمات بسرعة وفعالية
- القدرة على الإجابة عن استفسارات الضيوف بشكل شامل مع تقديم توجيهات سياحية وخدمات إضافية
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية الحديثة لإدارة بيانات الضيوف والحجوزات

المهام:

- متابعة حالة الضيوف قبل مغادرتهم الفندق وتقديم الدعم لهم إذا لزم الأمر
- تقديم الدعم اللازم للضيوف في حالة وجود أي مشاكل أو شكاوى تتعلق بالإقامة
- ضمان إعداد الغرف وتوزيعها وفقًا للمواعيد المحددة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لضمان توفر الغرف وتحديث البيانات بشكل دوري
- التنسيق مع الفرق الأخرى داخل الفندق لضمان سير العمل بسلاسة وتلبية احتياجات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق بكفر الشيخ - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر