طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة الاتجاهات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كرداسة.
وظائف كرداسة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

مطلوب موظفين للعمل في نون بكرداسة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة