طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسرنا الأثر عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف اتصال في بلد كرداسة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إقناع العملاء بإجراءات أو حلول جديدة بطريقة مؤثرة
- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط العالية وتقديم الحلول في الوقت المناسب
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم
- مهارات في التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة خدمة العملاء وتحليل البيانات
- مهارات في استخدام تكنولوجيا الاتصالات الحديثة لضمان التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- العمل على تحسين مستمر للعمليات الداخلية لضمان سرعة وكفاءة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة حالات العملاء وضمان التزامهم بالخدمات المقدمة من الشركة
- إدارة وتحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الدعم الشامل للعملاء وتلبية احتياجاتهم
- توفير الدعم اللازم للعملاء عند حدوث أي مشكلة تقنية تتعلق بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات

مطلوب موظفين للعمل في شركة اتصالا بكرداسة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة