طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كرداسة.
اعلنت شركة - Triumph Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظفة اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كرداسة.
وظائف كرداسة - وظائف موظفة اتصالات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على جميع المكالمات في الوقت المحدد
- مهارات استماع جيدة لفهم استفسارات العملاء ومساعدتهم في إيجاد حلول فعّالة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم

المهام:

- تزويد العملاء بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المتاحة
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية بشكل دقيق ومستمر
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تحسين جودة خدمة العملاء بشكل مستمر
- متابعة حالات العملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- التواصل مع العملاء عبر البريد الإلكتروني لتقديم الدعم الفني والتوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

فرصة عمل لموظفة اتصالات بكرداسة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة