وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعى الشموخ عن فرص عمل متاحة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة قلهات.

نرغب في استقطاب محترفين في في تخصص الإدارة لتعزيز أدائنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر حوافز مميزة منها دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به

وظائف في شركة المياه الوطنية بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة