طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Sapphire Solutions , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتلبيتها
- مهارات استخدام الحاسوب لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وودية

المهام:

- ترتيب المواعيد مع العملاء لضمان تنظيم الأعمال والخدمات المقدمة لهم
- مساعدة العملاء في اختيار الخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم الشخصية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء
- تحديث قواعد البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل دوري لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

موظف خدمة العملاء للتوظيف في دوربان بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة