طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف شركة الابتكار المستدام عن فتح مسمى وظيفي جديد مطلوبة في عمل التسويق في موقع فاقوس.

نحن نبحث عن ذوي خبرة عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
مع الرغبة في التعلم.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد بشكل فعال
- معرفة استخدام نظم إدارة علاقات العملاء لضمان تتبع الطلبات بشكل دقيق
- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والتحكم في المحادثات بشكل هادئ وفعال
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع استفسارات العملاء المختلفة
- مهارات التحليل والتفكير النقدي لحل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- إجراء استطلاعات رضا العملاء لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل المشكلات الفنية والإجرائية التي يواجهها العملاء
- توثيق جميع المكالمات والمعلومات ذات الصلة في نظام إدارة علاقات العملاء
- تقديم ملاحظات وتقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة وتحليل البيانات
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل سريع ومهني

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف لموظفي مركز الاتصال بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر