طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Zenith Dynamics والتعيين فوري , تطلب وظيفة دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة دعم فني .
يفضل التواجد في فاقوس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التوثيق لضمان توثيق جميع الطلبات وحلول الدعم الفني بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء المطلوب في أوقات الطوارئ
- المعرفة بالأنظمة الحديثة في مجال الدعم الفني والتقنيات المستخدمة في إدارة المشاريع
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات وتقديم حلول مبتكرة وسريعة

المهام:

- متابعة الطلبات الفنية وحل المشكلات الخاصة بها ضمن الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ وضمان استمرارية العمل دون انقطاع
- تنسيق مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تنفيذ الحلول المطلوبة بشكل فعال
- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال وتقديم الحلول الفنية الملائمة
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم حلول مبتكرة في مواجهة المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

فرص عمل في مجال الدعم الفني بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة