طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندق للعمل بشركة - الإبداع المستدام .
المقر : فاقوس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندق تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التحدث والكتابة بشكل احترافي لضمان التواصل السليم مع الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التواصل الجيد مع الزوار وتقديم خدمات متميزة لهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم الأعمال اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى في الفندق لتقديم أفضل خدمة للضيوف
- استقبال الضيوف وتسجيل بياناتهم في النظام بطريقة صحيحة وسريعة
- التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بشكل مهني وفعال
- الرد على استفسارات الضيوف حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- ضمان توافر المستلزمات الأساسية في غرف الضيوف وتنظيمها بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

مطلوب موظفين استقبال فندق بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر