طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بSynergy Ventures للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بفاقوس
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- معرفة تامة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الدعم الفني المستخدمة لحل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات أو الأنظمة بشكل فعال وسريع
- القدرة على العمل في بيئة تكنولوجية سريعة ومواجهة التحديات التقنية بشكل سريع
- القدرة على التواصل الجيد مع العملاء لفهم مشكلاتهم التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تحليل المشكلات التقنية وإيجاد حلول مبتكرة لحلها بأسرع وقت

المهام:

- إرشاد العملاء خلال عمليات صيانة الأجهزة أو تحديثات النظام بشكل مبسط وسهل الفهم
- تحديث النظام والبرامج بشكل دوري لتجنب المشاكل التقنية المستقبلية
- تدريب الموظفين والعملاء على استخدام الأنظمة والبرامج بطريقة فعالة لتقليل الحاجة للدعم المستقبلي.
- تلقي واستقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل مشكلاتهم بشكل دقيق لتقديم حلول سريعة وفعالة
- ضمان توفر الدعم الفني المستمر للعملاء من خلال المتابعة الدورية وحل أي مشكلات جديدة

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.

مطلوب موظفين للعمل في دعم فني بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر