طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Advanced Solutions عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة فاقوس.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف استقبال لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بحجز خدمات إضافية أو ترقية الغرف
- مهارات حل المشكلات لضمان توفير حلول فورية للضيوف الذين يواجهون صعوبات أثناء إقامتهم
- الاهتمام بالمظهر الشخصي والتعامل المهذب مع الزوار لضمان انطباع إيجابي
- القدرة على التفاعل مع فريق العمل بشكل فعال لتحقيق أهداف الفندق وخدمة العملاء بأعلى مستوى
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لضمان توفير تجربة مريحة لهم

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف بشأن الخدمات المتوفرة وتوفير المعلومات المطلوبة بكل احترافية
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني بطريقة سريعة ودقيقة
- تنظيم المواعيد والأنشطة الداخلية للفندق بناءً على طلب الضيوف لضمان راحتهم
- التعامل مع الحجوزات الإلكترونية وإدخالها في النظام بفعالية لضمان عدم وجود أي تضارب في الحجوزات
- مراقبة فواتير الغرف والخدمات الإضافية لضمان دقتها وتسهيل عملية الدفع

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في فندق بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر