طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Peak Dynamics , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الأنظمة المخصصة لإدارة الطلبات والتسجيل
- المعرفة التامة بقوائم الطعام والعروض الخاصة لتمكين من تقديم الاستشارات للعملاء
- مهارات في إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات في التعامل مع النقد والبطاقات الائتمانية وتسجيل المعاملات المالية بدقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم

المهام:

- تنفيذ مهام إضافية مثل تنظيف المكان أو ترتيب الطاولات حسب الحاجة
- تقديم الطعام والمشروبات للعملاء بسرعة وبدون أخطاء لضمان رضاهم
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني لضمان رضاهم الكامل
- معالجة المدفوعات النقدية والبطاقات الائتمانية والتأكد من دقتها
- إعداد وتحضير الطعام والشراب وفقًا للمعايير الخاصة بمطعم كنتاكي

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في مطعم كنتاكي البحرين بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر