طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Bridgeway Systems تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة فاقوس.

نرغب في استقطاب يتقنون الابتكار لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بخدمة العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التفاعل مع فريق العمل والتعاون لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء التام
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وودية

المهام:

- تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لديهم
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم الكامل عن الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم إجابات شاملة ودقيقة لهم
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات وسهولة الوصول إليها
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم حلول شاملة وفعالة للعملاء بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة السلام بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة