طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان FutureEdge Inc عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف فريقنا في مجال التسويق.

نبحث عن قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بفعالية وسرعة
- مهارات التعامل مع تقنيات الاتصال الحديثة مثل البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل الفورية
- مهارات تنظيمية عالية لتنسيق المهام وتنفيذها بشكل منظم وفعال
- القدرة على متابعة الشكاوى وحلها بشكل يرضي العملاء ويحسن من تجربتهم بشكل مستمر
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحويلها إلى حلول عملية تلبي تطلعاتهم

المهام:

- العمل مع الفريق لضمان استمرارية الخدمات وتحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- جمع ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة وتوثيق جميع تفاعلات العملاء بشكل دقيق لضمان الشفافية والوضوح
- التواصل مع الإدارات الداخلية لحل أي قضايا قد يواجهها العملاء بسرعة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح لتجنب أي مشاكل مستقبلية

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في شركة كري بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر