طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Helix Innovations عن عرض فرصة عمل مميزة في قطاع التكنولوجيا ببلدة فاقوس.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة متنوعة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, قدرة على التعامل مع التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تعليم العملاء كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المتاحة بشكل فعال
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم لحل المشكلات
- المعرفة الجيدة بمختلف الأجهزة الإلكترونية وكيفية إصلاح الأعطال أو تقديم الدعم الفني لها
- القدرة على تنفيذ اختبارات فنية على الأنظمة للكشف عن الأخطاء وتحديد الحلول
- مهارات استخدام أدوات المساعدة عن بعد لتقديم الدعم الفني للعملاء عن بُعد

المهام:

- متابعة العملاء بعد تقديم الدعم للتأكد من حل المشكلة بشكل كامل وفعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتحليل مشكلاتهم بشكل دقيق
- العمل مع فرق التقنية المختلفة لتطوير حلول جديدة لمشاكل قد تظهر مستقبلًا
- إجراء الفحوصات التقنية على الأنظمة والأجهزة للتأكد من أدائها الجيد
- تقديم حلول فنية فورية للعملاء لضمان استمرارية عمل الأنظمة والأجهزة دون تعطيل

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة