وظائف موظف دعم فني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | فاقوس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنهضة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بفاقوسترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء- القدرة على استخدام برامج إدارة الدعم الفني لتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- مهارات تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام البرامج بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات بشكل أسرع
المهام:
- البقاء على اطلاع دائم بأحدث التطورات التقنية لضمان تقديم الدعم الفعال- إجراء التقييمات اللازمة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي تتطلب اتخاذ إجراءات إضافية
- تحليل المشكلات الفنية التي يواجهها المستخدمون وتقديم الحلول الفورية
- كتابة التقارير حول المشاكل الأكثر شيوعاً وحلولها المقترحة للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
القدرات المطلوبة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
وظائف موظف دعم فني للتوظيف بفاقوس - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- وظائف سائق ثقيل للتوظيف (سائق ثقيل) - وظائف سائق ثقيل بوشر
- فيزا موظف إداري للتوظيف (موظف إداري) - مطلوب موظفين شركة ignite بعمان تعلن عن وظيف
- وظائف موظف مدني للتوظيف (موظف مدني) - مطلوب وظائف الاحوال المدنية نساء
- موظف توظيف للتوظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين شركة آرا للبترول تعلن عن
- موظف دعم تقني للتوظيف (موظف دعم تقني) - وظائف اعلانات وظائف بالخرج
- مشرف مدني للتوظيف (مشرف مدني) - مراقب مشرف مدنى