طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بFutureRise Dynamics للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بفاقوس
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح وبسيط للعملاء
- مهارات الاستماع النشطة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشكلات التقنية
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتحديث المعلومات بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل مهني

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستماع إلى ملاحظاتهم وتقديم حلول ملائمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشاكلهم التقنية
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعّالة
- تقديم إرشادات للعملاء بشأن استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- متابعة استفسارات العملاء بشكل دوري لضمان تقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

مطلوب موظفي خدمة العملاء بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة