طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب خدمة عملاء للعمل بشركة - Impact Enterprises .
المقر : فاقوس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات في فترة قصيرة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات وتحديث المعلومات
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق أفضل تجربة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والإجابة عليها بشكل دقيق ومهني

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء والاقتراحات للتحسين
- الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- التعامل مع الشكاوى الواردة من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء من خلال التواصل المستمر والمتابعة
- متابعة حالات العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

مطلوب موظف خدمة عملاء لشركة زين بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة