طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر Dynamic Ventures عن توفر وظائف شاغرة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان فاقوس.

نحتاج إلى شخصيات مميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الاهتمام بتطوير الذات والبحث عن طرق لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات
- مهارات التواصل الفعال سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب والعمل تحت الضغط في الحالات الطارئة
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الإجابات الدقيقة للعملاء

المهام:

- تنسيق العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الحلول على أكمل وجه
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بمعلومات جديدة بشكل دوري لضمان دقة السجلات
- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية وسريعة
- الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالخدمات أو المنتجات للعمل على حلها بشكل فوري
- متابعة استفسارات العملاء التي تتطلب أبحاث أو إجراءات إضافية حتى حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل لدى شركة كبرى بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر