طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Pioneer Holdings لإيجاد ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف استقبال بمدينة فاقوس.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات الابتكار لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة استقبال متميزة للعملاء بشكل احترافي
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة لتسجيل بيانات العملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل دقيق وسريع
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على هدوء الأعصاب في ظروف الضغط
- مهارات في التعامل مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بطريقة مهذبة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء والزوار في المسائل المتعلقة بالحجوزات والخدمات المقدمة
- متابعة المستجدات الخاصة بالعملاء وتحديث بياناتهم بما يتماشى مع سياسة المؤسسة
- تقديم المساعدة اللازمة للعملاء في التوجيه والإرشادات المتعلقة بالخدمات المتاحة
- إدارة وتسجيل المكالمات الهاتفية وحجز المواعيد حسب الاحتياجات الخاصة بالعملاء
- التأكد من أن جميع المعاملات المالية يتم تسجيلها بدقة عند استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

مطلوب موظف استقبال بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة