طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في فاقوس
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود بين مختلف الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وإعطاء إجابات دقيقة لهم
- مهارات التحدث بوضوح وبطريقة ودية مع العملاء لتقديم أفضل خدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة وفعالة لهم
- المهارة في استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات ومعالجة الاستفسارات

المهام:

- تنسيق الجهود مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- تقديم الدعم للعملاء خلال المعاملات المالية والإجابة على استفساراتهم بشكل فوري
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة داخل البنك لضمان تقديم المساعدة المناسبة
- معالجة طلبات العملاء وتوفير الحلول المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- متابعة الحالات المعلقة والتأكد من تسويتها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بنك بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر