طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

بكل فخر تعلن مؤسسة TrueVision Enterprises إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين شخصيات مميزة لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظف خدمة عملاء في فاقوس.
نبغى أشخاص عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام التقنية في مجال الوظيفة.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دورية ومتابعة تحليلات رضا العملاء
- إلمام قوي بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للعملاء لتقديم المشورة المناسبة
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد حلول مرضية للمشاكل المتعلقة بالخدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتقديم أفضل الحلول بسرعة وفعالية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم ورضاهم المستمر

المهام:

- تقديم النصائح والمشورة للعملاء بناءً على احتياجاتهم الفردية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء
- استقبال الشكاوى من العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- معالجة ملاحظات العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة المستقبلية
- متابعة الطلبات والمشاكل التي تم حلها والتأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الرياض بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة