طلبات الوظائف

وظائف موظف خدمات العملاء في تيم هورتنز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Cobalt Systems
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة فاقوس
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11200 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-09
تاريخ الإنتهاء 2025-05-09

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Cobalt Systems , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإرضاء العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لضمان رضا العملاء التام
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي لتقديم استشارات واضحة للعملاء
- إتقان استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات والمخزون

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء في حال حدوث مشاكل أو استفسارات
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لديهم
- العمل على تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مميزة
- استقبال العملاء في المتجر وتقديم أفضل خدمة لهم بناءً على احتياجاتهم


الانشطة الوظيفية

- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

وظائف موظف خدمات العملاء في تيم هورتنز بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات العملاء في تيم هورتنز