طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Bright Peak Inc عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة موظف دعم فني في منطقة فاقوس.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم مواعيد الدعم الفني لضمان خدمة فعالة في الوقت المحدد
- مهارات البحث والتطوير لتحسين الحلول الفنية المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة وبرامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة وتقديم الدعم الفني لها
- مهارات تدريب المستخدمين على كيفية استخدام الأنظمة أو البرامج بشكل فعال
- مهارات التشخيص السريع للمشاكل التقنية وتقديم حلول فعالة وسريعة

المهام:

- تسجيل وحل الشكاوى التقنية للعملاء بطريقة احترافية وسريعة
- تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة بشكل صحيح وفعال لضمان عمل الأنظمة بكفاءة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة لها مع توفير الإرشادات اللازمة للعملاء
- استخدام الأنظمة المخصصة لتسجيل المشكلات التقنية ورفع تقارير دورية عنها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء بشكل منتظم لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف بالمحرق 2025 بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة