طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الرقمي عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة فاقوس.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وتحديد أولويات المهام حسب الحاجة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة مثل الشكاوى وحلها بطريقة مرضية للعملاء
- مهارات في حل المشكلات المعقدة وتقديم الدعم للعملاء في جميع المواقف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال توفير حلول مبتكرة لتلبية احتياجاتهم
- المعرفة الشاملة بمزايا المنتجات والخدمات لتوجيه العملاء بشكل فعال نحو الحلول الأفضل لهم

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات الحالية وتعريفهم بالعروض المتاحة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا العملاء والمقترحات للتحسين
- العمل على تحسين مستوى رضا العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم بشكل مستمر
- توفير الحلول الفعالة في الحالات الطارئة لضمان استمرارية خدمة العملاء بالشكل الأمثل
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تفاعل احترافي ودائم

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

وظائف خدمة عملاء في القطيف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة