طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشكر التضامن عن فرص شغل بخصوص التخصص.

نبغى نوظف ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد فاقوس.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة الابتكار لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

نضمن تقديم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة تتجاوز توقعات العملاء وتعزز رضاهم
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل مناسب
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة عميل
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز ولائهم ورضاهم
- تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على عمليات خدمة العملاء المعمول بها
- متابعة جميع الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها بشكل دوري
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة