طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
مطلوب فني دعم فني بشرط خبرة سابقة
بمنطقة فاقوس

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لحل المشكلات بشكل مرضٍ
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل وإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة وتلبية احتياجاتهم
- المعرفة العميقة بتقنيات الدعم الفني وأفضل الممارسات

المهام:

- تنفيذ إجراءات الفحص والصيانة للأنظمة للحفاظ على الأداء الجيد
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والبرامج المختلفة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان رضا العملاء بشكل كامل
- تقييم أداء الأنظمة والبرامج بشكل دوري لتحديد التحسينات
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل المشكلات التقنية بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.

وظائف فني دعم فني للتوظيف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة