طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التفوق الساطع عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في فاقوس

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء لضمان التنسيق الجيد داخل الفريق
- القدرة على إدارة مكالمات الهاتف والاستفسارات الواردة بطريقة منسقة وفعالة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء وتحقيق الأهداف المحددة في بيئة العمل.
- مهارات في إدارة الوثائق وتنظيم الملفات الخاصة بالعملاء والتعامل معها بشكل سرّي وآمن
- القدرة على استخدام أدوات الترجمة إذا لزم الأمر لتقديم الخدمة للعملاء الذين يتحدثون لغات مختلفة

المهام:

- متابعة التواصل مع العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم عن التعامل وحل أي مشكلات قد تطرأ
- التنسيق مع الفرق الداخلية لمساعدة العملاء في العثور على المعلومات أو المنتجات المطلوبة
- إعداد وتحديث قاعدة بيانات العملاء وتنظيم الملفات الخاصة بكل منهم بطريقة صحيحة
- إدارة التنقلات داخل الشركة والتأكد من تنظيم الحركات الخاصة بالموظفين والعملاء
- الرد على مكالمات الهاتف والتعامل مع الاستفسارات المختلفة بطريقة دافئة ومهنية

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة الملا للسيارات بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة