مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة أوريدو
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Titanic Ventures |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | فاقوس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة Titanic Ventures عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية وودية- القدرة على فهم منتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل لتقديم دعم فني متميز
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض الخاصة بالمنتجات والخدمات المناسبة للعملاء
- المعرفة بأنظمة الدعم الفني للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
المهام:
- إجراء استطلاعات دورية للحصول على ملاحظات العملاء حول الخدمة المقدمة وتحليلها- التعاون مع فريق الدعم الفني لتحسين تجربة العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التأكد من أن العملاء راضون عن الخدمة المقدمة من خلال متابعة ملاحظاتهم واقتراحاتهم
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق لضمان متابعة فورية لأي مشكلات
- تقديم التوجيه والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
القدرات المطلوبة
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة أوريدو بفاقوس - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- إعلان وظائف موظفين فندقية للعمل في مجال الضيافة (موظف استقبال فندقي) - وظائف في فندق ماريوت الرياض صحار
- وظائف أخصائي علاج وظيفي في مؤسسة صحية (أخصائي علاج وظيفي) - وظائف مطلوب أخصائي علاج وظيفي مسقط
- مطلوب موظفين للعمل في شركة الدريس للخدمات البترولية (وظائف في شركة الدريس للخدمات البترولية) - وظائف شركة الدريس للخدمات البترولية و
- مطلوب موظفين لكتابة طلبات توظيف في المدينة المنورة (كتابة طلب توظيف في المدينة المنورة) - وظائف كتابة طلب توظيف المدينة المنورة
- وظائف مهندس ELV في شركة بي ان تي للخدمات (مهندس ELV) - وظائف ني elv لدى شركة بي ان تي للخدمات الف
- فيزا موظفين شركة أوكيو للتوظيف (موظفين شركة أوكيو) - وظائف موظفين شركة أوكيو في عمان تعلن عن