طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة Trailblazer Holdings مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة فاقوس.
وظائف فاقوس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها العملاء أثناء التفاعل
- القدرة على إدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق وآمن
- القدرة على توجيه العملاء بشكل صحيح للحصول على الخدمات والمنتجات المطلوبة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم أفضل خدمة في أقل وقت ممكن
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة ومتغيرة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتوفير الحلول السريعة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم والنصائح بشكل متعاون وودود
- العمل على تحقيق أهداف الشركة في تحسين جودة خدمة العملاء ورضاهم
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة بما يتناسب مع احتياجاتهم
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتقديم اقتراحات تطوير وتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر