طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Echo Technologies عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف استقبال شريطة وجود خبرة
في فاقوس

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية وتقديم حلول مرضية للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري وفعال
- القدرة على تقديم المساعدة للعملاء في العثور على المنتجات والخدمات التي يبحثون عنها
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء مثل CRM
- مهارات في التعامل مع النقد وإجراء المعاملات المالية بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء في العثور على المنتجات والخدمات التي يحتاجون إليها
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل مهذب واحترافي عند دخولهم إلى المنشأة
- تسجيل تفاصيل العملاء الجدد وتحديث بياناتهم في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- الإجابة على استفسارات العملاء حول المرافق والخدمات المتوفرة داخل المنشأة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة في منطقة الاستقبال لضمان راحة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مول بدون توقف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة