طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Catalyst Innovations إن عندها وظائف متاحة في تخصصات نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة فاقوس.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان التعامل مع جميع العملاء بكفاءة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم استشارات دقيقة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال بما يرضي العميل والشركة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة من خلال المتابعة المستمرة مع العملاء

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء في النظام لضمان تحديث المعلومات بشكل مستمر
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات وتقديم التوجيه المناسب
- إعداد التقارير الشهرية حول تفاعل العملاء مع الخدمة وجودتها
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- التفاعل مع الفرق الأخرى داخل الشركة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الولاء 2025 بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر