طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمانة المستدامة عن مسؤول خدمة عملاء براتب جيد بفاقوس
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء لضمان رضاهم التام
- القدرة على متابعة حالة استفسارات العملاء وتحديثهم بما يستجد
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل على حل المشكلات تحت الضغط
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بإدارة خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تحليل المشاكل المتكررة واقتراح حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع
- توفير التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- التعاون مع الفرق الأخرى داخل الشركة لتحسين مستوى خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة والعمل على حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء للتوظيف بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة