طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

ندور نحن شركة Lionheart Enterprises إنها فاتحة باب التوظيف في قسم مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة فاقوس.

نحتاج لناس لهم خبرة في التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
أيضاً حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر حوافز تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر والتقنيات الحديثة لتقديم خدمة فعالة
- القدرة على تنظيم الوقت لضمان معالجة جميع الاستفسارات في وقت مناسب
- مهارات العمل الجماعي لضمان تنسيق الجهود بين الأقسام المختلفة لتحقيق نتائج مرضية
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لضمان تقديم حلول مرضية للعملاء
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- تنظيم مهام العمل لضمان استجابة سريعة لجميع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ومدى تحقيق الأهداف
- تنسيق التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان توفير خدمة شاملة للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول أفضل الخيارات المتاحة بناءً على احتياجاتهم
- مساعدة العملاء في استفساراتهم والرد على جميع أسئلتهم بشكل شامل

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في محايل بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة