طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : فاقوس.
اعلنت شركة - Unified Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : فاقوس.
وظائف فاقوس - وظائف موظف

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لتنسيق المهام المتعددة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة وفقًا لأعلى معايير الجودة
- القدرة على تعلم واستخدام تقنيات جديدة لتحسين عملية تقديم الخدمة
- مهارات في التعامل مع العملاء واحتياجاتهم بطريقة مهنية ومهذبة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص للتحسين المستمر

المهام:

- استقبال العملاء بشكل مهني وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند الحاجة
- معالجة الشكاوى والتعامل مع المواقف غير المتوقعة بشكل احترافي وهادئ
- العمل على تحسين جودة الخدمة المقدمة من خلال الاستماع لاحتياجات العملاء
- ترتيب وتنظيم الجداول الزمنية للمهام اليومية وضمان إتمامها في الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمة العملاء واقتراح طرق للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

مطلوب موظفين للعمل في مجال استقبال العملاء بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر