طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Zen Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والعمل تحت الضغط دون التأثير على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء للاستماع إلى احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- معرفة تامة بالإجراءات الداخلية والسياسات لضمان سير العمل بشكل صحيح
- العمل بروح الفريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وشاملة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لتلبية احتياجات العملاء والمساعدة في أي موقف طارئ

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل أي مشكلات تقنية قد تواجههم بشكل سريع
- تنفيذ المهام اليومية الخاصة بالخدمات المقدمة للعملاء وفقاً للمواعيد المحددة
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الشركة والإجراءات المختلفة لتوفير أفضل خدمة للعملاء
- توفير حلول لاحتياجات العملاء وضمان رضاهم الكامل عن الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في تقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر