طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُبشّر NextStep Ventures عن عرض مميز في مجالات المبيعات بصفة مسمى وظيفي موظف استقبال في فنادق في محافظة فاقوس.

نبحث عن موهوبين في في قطاع الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء بشكل إيجابي لضمان تقديم خدمة متميزة وحلول ملائمة لجميع احتياجاتهم
- مهارات في إدارة النقدية والمعاملات المالية المتعلقة بالفندق بشكل دقيق وآمن
- القدرة على استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة مهنية وجعلهم يشعرون بالراحة والاحترام
- مهارات في حل المشكلات وتقديم حلول فورية وفعالة للضيوف في حال حدوث أي مشاكل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ دون التأثير على جودة الخدمة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى أو المشاكل التي قد تحدث أثناء الإقامة وتقديم الحلول الفعّالة
- التأكد من أن جميع الزوار يتلقون المعاملة الجيدة في جميع الأوقات وضمان رضاهم
- الحفاظ على مظهر استقبال الفندق وبيئته نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات
- تقديم الاستفسارات المطلوبة عن الخدمات المتاحة في الفندق والإجابة على تساؤلات الزوار
- استقبال الضيوف عند وصولهم للفندق وتقديم الترحيب والاهتمام بكافة احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق المدينة المنورة بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة