طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة البراعة عن حاجتها الى موظف استقبال شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والالتزام بسياسات الفندق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت للعمل تحت الضغط وإنجاز المهام المتعددة
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة ووضوح للعملاء

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء الخاصة وتوفير الحلول المناسبة لهم بسرعة وفعالية
- إجراء عمليات الحجز وإلغاء الحجوزات وفقاً للسياسات المحددة للفندق
- إدارة شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على تقديم حلول فعالة وسريعة
- الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء والعمل على تحسينها باستمرار
- العمل مع فريق العمل لتنظيم الأنشطة والمناسبات داخل الفندق وتوفير الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

وظائف موظف استقبال في فندق بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة