طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Quantum Dynamics عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمات في بلد فاقوس.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات خدمة العملاء العالية لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والدعم اللازم للعملاء
- مهارات التنظيم لتوثيق الطلبات والمعلومات بطريقة دقيقة ومرتبة
- المرونة في التعامل مع الظروف المتغيرة ومتطلبات العمل المختلفة
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء لضمان تلبيتها بشكل مناسب

المهام:

- تنظيم وتنفيذ البرامج التدريبية للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مراقبة ملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين العمليات والخدمات
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات حول تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والطلبات بفعالية لضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر