طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Summit Innovations عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف سياحة وفنادق في منطقة فاقوس.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وحلها بطريقة فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على تقديم النصائح والتوجيه للعملاء بشأن أماكن الإقامة والطعام والأنشطة السياحية في المنطقة
- مهارات في تنظيم الفعاليات والأنشطة السياحية داخل الفندق أو المنشأة لضمان تجربة متكاملة للعملاء
- القدرة على التفاعل مع الزملاء في الفريق والعمل على تحسين بيئة العمل بشكل مستمر

المهام:

- المساعدة في تنظيم الفعاليات مثل الاجتماعات والمؤتمرات داخل الفندق وضمان سيرها بشكل مريح
- الإجابة عن استفسارات العملاء حول الخدمات المقدمة في الفندق ومساعدتهم في اتخاذ القرارات الصحيحة
- معالجة الشكاوى والطلبات الخاصة للعملاء وضمان تقديم حلول سريعة ومرضية
- استقبال العملاء وتسجيلهم في النظام بشكل سريع واحترافي وتقديم جميع المعلومات اللازمة عن الفندق
- التنسيق مع قسم الأمن لضمان سلامة الضيوف والمرافق طوال فترة الإقامة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف سياحة وفنادق في الإمارات بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة