طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة New Wave Systems فيما يخص عرض فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريقنا عندما كنت تدور حول تحديات جديدة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية فإننا نسعى عن مسمى موظفة خدمة عملاء للعمل داخل فاقوس.

نحن نرى بأهمية الابتكار والجد داخل العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة في في العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كبيرة في التطور والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل عنك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المقررة
- التعاون في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة تعليمية في الاختصاص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وتمكن في العمل تحت الضغط.
- معرفة قديمة في التخصص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في فاقوس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيمها بما يحقق رضا العملاء
- مهارات تنظيم البيانات وتحليلها لتقديم تقارير دقيقة حول رضا العملاء
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- مهارات العمل ضمن فريق وتبادل الخبرات لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة بناءً على ذلك

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة
- تقديم التدريب اللازم للعملاء الجدد حول استخدام المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة طلبات العملاء وتحقيق أهداف خدمة العملاء وفقًا للمواعيد المحددة
- تقديم المساعدة التقنية للعملاء في حال وجود أي مشاكل تقنية أو استفسارات فنية
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحلول المقترحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة