طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة العطاء عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة فاقوس.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير
- القدرة على التعامل مع العملاء المتعددين في وقت واحد وضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والاستماع الجيد لحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بطريقة منظمة تساهم في تحسين بيئة العمل

المهام:

- التفاعل مع العملاء الذين لديهم طلبات خاصة أو احتياجات محددة لضمان تلبيتها بشكل فوري
- تقديم تقرير يومي عن الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالعملاء ورفعها للإدارة
- تقديم الاستشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وتوجيههم للاختيار الأمثل
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي لحل مشاكلهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التي تواجه العملاء وتحقيق الحلول الملموسة

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بفاقوس - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة