طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Pioneer Growth لتعيين موظف

الشروط :

مقر الشركة في فاقوس - ولديها شواغر موظف للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بحلول الخدمة المتاحة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- التمتع بروح المبادرة والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة في الأوقات المناسبة
- مهارات التعامل مع الأدوات التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مستوى خدمة العملاء في المؤسسة
- التأكد من رضا العملاء من خلال متابعة ملاحظاتهم ومقترحاتهم
- المساعدة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء من خلال تقديم الأفكار والملاحظات
- متابعة وتوثيق كل التفاعلات مع العملاء في النظام الخاص بالشركة
- العمل مع العملاء بشكل فردي لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

مطلوب موظف للعمل في مجال خدمة العملاء بفاقوس - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر